“The Hill” qəzetinin məlumatına görə, United Airlines və Delta Air Lines barəsində iki ayrı məhkəmə iddiası qaldırılıb. Bu hava yolu şirkətləri pəncərəsiz “divar kənarı” oturacaqları “pəncərə kənarı” oturacaq qiymətinə sataraq sərnişinlərdən əlavə ödəniş almaqda ittiham olunur.
Sərnişinlərə Məlumat Verilməyib
Məhkəmə iddialarında qeyd olunur ki, təyyarələrdə kondisioner kanalları kimi müxtəlif avadanlıqlar səbəbindən pəncərəsiz oturacaq sıraları mövcuddur. Lakin sözügedən hava yolu şirkətləri bu oturacaqların divar kənarı olduğunu ödəniş mərhələsində sərnişinlərə bildirməyiblər. Bu, pəncərə kənarı oturacaq üçün ödəniş edən, lakin pəncərəsiz yerlə qarşılaşan sərnişinlər arasında narazılığa səbəb olub.
Pəncərənin Əhəmiyyəti və Tələblər
Ərizələrdə həmçinin vurğulanır ki, təyyarədəki pəncərələr uşaqları əyləndirə, uçuş qorxusu və ya klostrofobiya kimi problemləri olan sərnişinləri sakitləşdirə bilər. Qeyd olunur ki, bəziləri sadəcə günəş işığı görərək günlərini aydınlatmaq istəyir. Hər iki şirkətdən ən azı bir milyondan çox müştəridən alınan əlavə ödənişlərin geri qaytarılması tələb olunur. Məhkəmə iddialarında zərər çəkən sərnişinlər üçün təzminat da istənilib.
Leave a Reply