Uber-də Cinsi Tacizlə Bağlı Şok Edici İddialar
Uber, dünyanın ən böyük taksi xidməti platformalarından biri kimi tanınır. Son zamanlarda şirkət, cinsi taciz və zorakılıq iddiaları ilə gündəmə gəlib. Məhkəmə sənədlərinin açıqlanması ilə ortaya çıxan məlumatlar, 2017-2022-ci illər arasında ABŞ-da orta hesabla hər səkkiz dəqiqədə bir cinsi taciz və ya sui-istifadə hadisəsinin baş verdiyini göstərir. Bu rəqəm, şirkətin əvvəllər açıqladığı məlumatlardan dəfələrlə çoxdur.
Şirkət rəsmiləri Uber-in səyahət üçün ən təhlükəsiz seçimlərdən biri olduğunu iddia etsə də, daxili hesabatlar və məhkəmə sənədləri tamamilə fərqli bir mənzərə ortaya qoyur. Məlumatlara görə, Uber-in daxilində məlumat analitikləri və təhlükəsizlik ekspertləri bu problemi illərdir araşdırır. Şirkət, səfərləri daha təhlükəsiz etmək üçün bir sıra alətlər sınaqdan keçirib, lakin bəzi ən ümidverici proqramların tətbiqi ya gecikdirilib, ya da tamamilə ləğv edilib.
Uber-in Prioritetləri və Təhlükəsizlik Tədbirləri
Daxili sənədlər və müsahibələr göstərir ki, Uber, təhlükəsizlik məsələlərindən daha çox istifadəçi sayını artırmağa, bahalı məhkəmə çəkişmələrindən qaçınmağa və sürücüləri müstəqil podratçılar kimi təsnif edərək biznes modelini qorumağa üstünlük verib. Sürücülərin işçi kimi qəbul edilməməsi, şirkət üçün böyük maliyyə qənaəti deməkdir, çünki bu halda Uber onlara müavinət ödəmək, əlavə iş saatlarına görə pul vermək və ya digər əmək qanunlarına riayət etmək məcburiyyətində qalmayacaq.
“Məqsədimiz polis olmaq deyil,” – deyə Uber-in qlobal təhlükəsizlik standartları ilə bağlı 2021-ci il tarixli sənədində qeyd olunur. “Bizim hədəfimiz şirkəti qorumaq və əməliyyatlarımız üçün qəbuledilən risk səviyyəsini müəyyən etməkdir.”
Hücumların Statistikası və Nəticələri
Uber, insanların ortaq səyahət üçün bir araya gəlməsini təmin edərək qlobal nəqliyyat sektorunda inqilab edib. Şirkət iddia edir ki, ABŞ-dakı səfərlərinin böyük əksəriyyəti (99.9%) heç bir hadisə olmadan başa çatır. Lakin, Uber-in əməliyyatlarının geniş miqyası nəzərə alındıqda, faizin kiçik bir hissəsi belə çoxsaylı hücum demək ola bilər.
Məhkəmə sənədləri göstərir ki, 2017-ci ildən 2022-ci ilə qədər ümumilikdə 400,181 Uber səfəri cinsi taciz və ya sui-istifadə ilə nəticələnib. Şirkət əvvəllər həmin dövrdə 12,522 ciddi cinsi taciz hadisəsi barədə məlumat vermişdi, lakin ümumi cinsi taciz və sui-istifadə hesabatlarının sayını açıqlamamışdı.
Uber Amerika qitəsi üzrə təhlükəsizlik rəhbəri Hanna Nilles “New York Times”a verdiyi açıqlamada deyib: “Heç bir cinsi taciz səviyyəsi ‘dözülən’ sayıla bilməz.” O, həmçinin hesabatların təxminən 75%-nin “daha az ciddi” olduğunu, məsələn, kiminsə xarici görünüşü haqqında şərhlər vermək, flört etmək və ya açıq ifadələr işlətmək kimi halları əhatə etdiyini bildirib. Nilles əlavə edib ki, hesabatlar şirkət tərəfindən yoxlanılmayıb və geri qaytarılmaq istəyən şəxslər tərəfindən yanlış və ya saxta hesabatlar da daxil ola bilər.
Problemin Kökləri və Həll Yolları
Uber daxilində aparılan araşdırmalar göstərir ki, cinsi taciz hadisələri müəyyən nümunələrə əsaslanır. Qadınlar, istər sərnişin, istərsə də sürücü olsun, ən çox qurban olur. Hücumlar adətən gecə saatlarında və həftə sonları baş verir, sərnişinlər isə əksər hallarda bara yaxın ərazilərdən götürülür. Daxili sənədlər göstərir ki, əksər hallarda cinayətkarlar kişilərdir – sürücülər və ya sərnişinlər – və onların sələfi cinsi əxlaqsızlıq şikayətləri və aşağı reytinqləri olur.
Şirkət GPS izləmə, tətbiqdaxili səs yazma və 911 xidmətləri ilə əlaqə yaratmaq üçün təcili yardım düyməsi kimi bir sıra təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirib. Uber, maşınlarda kameraların istifadəsi ideyasını da araşdırır. Şirkət, kameralar işə salınmasa belə, müşahidə olunma təhlükəsinin qanunsuz davranışların qarşısını ala biləcəyini aşkar edib.
Bununla belə, Uber maşınlarda kameraların quraşdırılmasını məcburi etməmək qərarına gəlib, çünki bu, onun biznes modeli ilə ziddiyyət təşkil edir. Sürücülərin müstəqil podratçılar kimi təsnif edilməsi, şirkətə sürücülərin təlimləndirilməsi və ya müəyyən avadanlıqların (məsələn, kameralar) quraşdırılmasını tələb etməməyə imkan verir.
