Maruti Suzuki ölkə üzrə xidmət şəbəkəsini genişləndirir

Hindistanın avtomobil nəhəngi Maruti Suzuki xidmət şəbəkəsini genişləndirir

Maruti Suzuki ölkə miqyasında xidmət nöqtələrinin sayını artırır

Hindistanın aparıcı avtomobil istehsalçısı Maruti Suzuki ölkə üzrə xidmət şəbəkəsini genişləndirməyə davam edir. Şirkət, Rajasthan ştatının Udaipur şəhərində yeni bir xidmət mərkəzinin açılışı ilə birlikdə ümumi xidmət nöqtələrinin sayını 5500-ə çatdırdığını elan edib. Bu, şirkətin müştəri məmnuniyyətini artırmaq və satış sonrası xidmətləri daha əlçatan etmək səylərinin bir hissəsidir.

Şirkətin xidmət infrastrukturunun gücü

Maruti Suzukinin ölkə miqyasındakı xidmət şəbəkəsi təxminən 40,000 xidmət bölməsindən ibarətdir. Şirkət, bu infrastrukturun illik 30 milyon avtomobilə xidmət göstərmək gücünə sahib olduğunu bildirir. 2024-25 maliyyə ilində şirkət rekord sayda, 27 milyondan çox xidmət ziyarəti qeydə alıb. Bu, Maruti Suzukinin müştərilər tərəfindən nə qədər etibar edildiyinin və xidmətlərinə olan tələbin göstəricisidir.

Gələcək planlar və genişlənmə strategiyası

Şirkət, xidmət şəbəkəsini daha da genişləndirməyi planlaşdırır. Məqsəd, 2025-26 maliyyə ilində təxminən 500 yeni xidmət nöqtəsi əlavə etməkdir. Bu hədəfə çatmaq üçün işlər artıq başlayıb və ilin əvvəlindən 91 yeni xidmət mərkəzi fəaliyyətə başlayıb. Bu genişlənmə, şirkətin xüsusilə ikinci və üçüncü dərəcəli şəhərlərdə artan müştəri tələbini ödəmək məqsədi daşıyır. Maruti Suzuki, satış sonrası dəstəyin əlçatanlığını artırmaqla müştəri məmnuniyyətini daha da yüksəltməyi hədəfləyir.

Udaipurdakı yeni xidmət mərkəzinin açılış mərasimində şirkət rəhbərləri Ram Sureş Akella və Yasuhiro Kavai iştirak ediblər. Bu, Maruti Suzukinin Hindistan bazarındakı mövqeyini gücləndirmək və müştərilərinə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün atdığı mühüm addımdır.

Bu gün sələfi olan bir çox şirkət kimi, Maruti Suzuki də müştəri məmnuniyyətini prioritet hesab edir.

24 saat