Maskın Trampı dəstəkləməsi Teslanın nüfuzuna zərər vurdu

ABŞ-da Tesla Müştəri Sədaqəti Azalır

Tesla-nın Müştəri Sədaqətindəki Dəyişiklik

Elektrik avtomobil istehsalçısı Tesla, uzun illər ABŞ-da digər avtomobil markalarından daha çox müştəri sədaqətinə sahib idi. Lakin son zamanlarda bu vəziyyət dəyişməyə başlayıb. S&P Global Mobility-nin məlumatlarına görə, Tesla-nın müştəri sədaqəti kəskin şəkildə aşağı düşüb.

Elon Musk Faktorunun Təsiri

Araşdırmalar göstərir ki, müştəri sədaqətinin azalmasında şirkətin baş icraçı direktoru Elon Muskın siyasi mövqeyi mühüm rol oynayır. 2024-cü ilin iyun ayında Tesla müştərilərinin 73 faizi yenidən Tesla alırdısa, iyul ayından etibarən bu rəqəm sürətlə aşağı enməyə başlayıb. Bu azalma, Muskın keçmiş ABŞ prezidenti Donald Trampı dəstəkləməsi ilə eyni dövrə təsadüf edir.

Rəqabətin Artması və Alternativlər

Tesla-nın müştəri sədaqətinin azalmasının digər bir səbəbi isə rəqabətin artmasıdır. General Motors, Hyundai və BMW kimi avtomobil istehsalçıları da elektrik avtomobil (EV) bazarında güclü modellərlə çıxış edirlər. Bu, Tesla müştərilərinin alternativlərə yönəlməsinə səbəb olur. Bundan əlavə, Tesla-nın model sırasının yenilənməməsi də müştərilərin digər markalara marağını artırır.

sələfi

S&P Global Mobility-nin Qiymətləndirməsi

S&P analitiki Tom Libby, müştəri sədaqətində belə sürətli bir azalmanın görünməmiş olduğunu bildirir. Libby-nin sözlərinə görə, əvvəllər müştəri sədaqəti baxımından lider olan bir markanın bu qədər qısa müddətdə sənaye ortalamasına düşməsi nadir hallarda baş verən bir hadisədir.

Gələcək Perspektivlər

May ayında Tesla-nın müştəri sədaqəti 57.4 faizə yüksəlib. Bu, hələ də sənaye ortalamasından yuxarı olsa da, Toyota, Chevrolet və Ford kimi markaların göstəricilərindən geri qalır. Analitiklər, Tesla-nın gələcəkdə müştəri sədaqətini artırmaq üçün daha çox səy göstərməli olduğunu vurğulayırlar. Şirkətin yeni modellər təqdim etməsi və müştəri məmnuniyyətini artırması bu istiqamətdə mühüm addımlar ola bilər.

24 saat