Avtomobil sənayesində istehsal və müştəri təcrübəsi dəyişir

Mahindra Auto-da Süni İntellekt: Rəqəmsal Transformasiyanın Mərkəzi Hindistanın aparıcı avtomobil istehsalçısı Mahindra Auto, süni intellekt texnologiyalarını (Sİ) biznes strategiyasının əsas hissəsinə çevirib. Şirkət, Sİ-ni istehsalatdan tutmuş müştəri xidmətlərinə qədər bütün dəyər zəncirində tətbiq edərək rəqəmsal transformasiya yolunda irəliləyir. Ağıllı İstehsal və Proqnozlaşdırıcı Baxım

Mahindra Auto-nun rəqəmsal transformasiya üzrə baş direktoru Ruça Nanavati bildirir ki, şirkət istehsal sahəsində proqnozlaşdırıcı baxım, keyfiyyət yoxlaması və real vaxtda istehsal analizi üçün Sİ-əsaslı sistemlərdən istifadə edir. Elmi-tədqiqat və inkişaf (ETİ) sahəsində isə Sİ dizayn və inkişaf proseslərini sürətləndirir.

Fərdiləşdirilmiş Müştəri Təcrübəsi

Müştəri yönümlü yanaşmada Mahindra Auto, Sİ vasitəsilə hiper-fərdiləşdirilmiş təcrübələr təklif edir. Bu, ağıllı məhsul konfiqurasiyası, məlumatlara əsaslanan marketinq və satış sonrası əlaqələri əhatə edir. Servis mərkəzlərində Sİ diaqnostikanı yaxşılaşdırır və təmir müddətini sürətləndirir.

sələfi

Pilot Layihələrdən İstehsala

Şirkətin Generativ Sİ-əsaslı texniki xidmət köməkçiləri pilot layihədən istehsal mərhələsinə keçib. Bu alətlər, avadanlıqların sıradan çıxma səbəblərinin daha sürətli təhlilinə kömək edir. Bundan əlavə, Generativ Sİ-əsaslı köməkçilər servis işçilərinə əvvəlki təmir hesabatlarına əsaslanaraq daha dəqiq diaqnoz qoymağa imkan verir.

Rəqəmsal Əkizlər və Maşın Öyrənməsi Modelləri

Mahindra Auto, məhsuldarlığı, təhlükəsizliyi və xərclərin səmərəliliyini artırmaq üçün rəqəmsal əkizlər və maşın öyrənməsi modellərindən istifadə edir. Müştəri yönümlü istifadə hallarından biri isə müştəri tətbiqinə inteqrasiya olunmuş və istifadəçilərə təbii, söhbət əsaslı sorğular vasitəsilə müvafiq avtomobil məlumatlarına daxil olmaq imkanı verən Vehicle GPT-dir.

Təchizat Zəncirində Sİ-nin Rolu

Süni intellekt həmçinin istehsalın davamlılığı və təchizat zəncirinin dayanıqlılığında mühüm rol oynayır. Mahindra, real vaxtda qərar qəbul etməyi təmin etmək üçün Sİ-əsaslı analitikadan istifadə edir. Proqnozlaşdırıcı texniki xidmət plansız dayanma müddətini əhəmiyyətli dərəcədə azaldıb. Şirkət, həmçinin dinamik təchizat zənciri mühitində inventarı optimallaşdırmaq üçün Sİ-dən istifadə edir.

Ağıllı Sürücülük və Davamlılıq

Mahindra, növbəti nəsil elektrik SUV-lərinə güc verən xüsusi Sİ platforması olan MAIA (Mahindra AI Architecture) vasitəsilə Sİ-əsaslı ağıllı sürücülük və qabaqcıl sürücü yardım sistemləri (ADAS) imkanlarını aktiv şəkildə inteqrasiya edir. MAIA Hindistanın sürücülük şəraitinə uyğunlaşdırılıb və müxtəlif yollarda təhlükəsizliyi və uyğunlaşmanı artırmaq üçün çoxsaylı kamera və radardan məlumatları birləşdirir. MAIA həmçinin şirkətin davamlı təkmilləşdirmələr və innovasiyalara cavabdehlik üçün qurulmuş proqram təminatlı avtomobil strategiyasının əsasını təşkil edir.

Enerji Səmərəliliyi

Mahindra Auto-nun davamlılıq strategiyasının əsasını Sİ təşkil edir. İstehsalat zavodlarında Sİ agentləri davamlılıq və məhsuldarlığın tarazlığını təmin etmək üçün enerji istehlakındakı anomaliyaları və nümunələri müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Bu imkanlar şirkətin sənaye sahəsində emissiya monitorinqinə və əməliyyat səmərəliliyinə dəstək verir.

Bacarıqların Artırılması və İdarəetmə

Sİ-ni geniş miqyasda tətbiq etmək üçün Mahindra, təcrübəni mərkəzləşdirmək və biznes bölmələri arasında öyrənməni yaymaq üçün qrup səviyyəsində Sİ şöbəsi yaradıb. Bu, biznesə yönəlmiş Sİ seminarları, praktiki təlim və biznes liderlərinin texnologiya komandaları ilə yanaşı tətbiqi dəstəklədiyi ortaq hesabatlılıq mədəniyyəti ilə dəstəklənir.

Etik Standartlar

Mahindra məsuliyyətli, etik və təhlükəsiz Sİ prinsiplərini hər bir tətbiqə daxil edir və ekspert insan nəzarətini təmin edərək şəffaflığı təmin edir. Şirkət Sİ üzrə işçi komitəsi və idarəetmə şurasının nəzarəti altında auditlər, məxfilik təminatları və təhlükəsizlik prinsipləri yaradıb.

24 saat